常見問題

 

商品已售罄？如果我感興趣的商品已無法在網站上購買，該怎麼辦？
新品可能很快就會售罄，但我們或許很快會補貨！請留意我們的「補貨通知」。您也可以在商品頁面填寫電子郵件地址，商品補貨時我們會通知您。補貨。 

特價購買的商品可以退貨嗎？
所有特價或降價商品售出後恕不退換。

我需要修改訂單內容，該怎麼做？
訂單確認後，我們將無法進行任何修改。

我下單時一直收到錯誤訊息，該怎麼辦？
如果您收到錯誤訊息，可能是您輸入的信用卡、帳單地址或配送地址資訊有誤。請仔細檢查所有資訊，確認沒有錯字或數字輸入錯誤。 

退貨退款需要多久處理？
收到您的包裹後，我們會在 14 個工作天內為您辦理退款。交易完成後，我們會寄送電子郵件至您帳戶中登記的地址通知您。請注意，您的銀行機構收到我們提供的資訊後，可能需要額外幾天處理交易並將款項入帳。

我的訂單何時會出貨？ 
大多數訂單會在購買後 4 個工作天內出貨。配送時間可能因商品供應狀況而有所不同。週末及假日不出貨。
訂單出貨後，我們會將確認電子郵件寄至您下單時填寫的電子郵件地址。如果您因故未收到電子郵件，請檢查垃圾郵件資料夾，並將 info@stylegal.com 加入您的安全寄件者清單。 

我剛下單，可以再加購其他商品嗎？
很抱歉，我們無法將商品加入已成立的訂單。

 

關於預購／補貨商品的問題。

請注意，預購及補貨商品的等候時間較長，且可能因商品供應狀況而有所不同。這些 商品可能會因供應商停止生產而缺貨。若發生此情況，我們將不另行通知，直接為您辦理退款。若有此情形，敬請見諒，因為這是我們無法控制的。