常見問題

 

售罄？如果我感興趣的商品在網站上已下架怎麼辦？
新品可能會很快售罄，但我們可能很快就會補貨！請留意我們的「補貨通知」。或者在產品頁面上填寫您的電子郵件，商品補貨時我們會通知您。 

特價購買的商品可以退貨嗎？
所有特價或降價購買的商品均為最終銷售，恕不退貨。

我需要更改訂單上的某些內容，該如何操作？
訂單一旦確認，我們將無法進行任何更改。

我下訂單時一直出現錯誤。我該怎麼辦？
如果您收到錯誤訊息，可能是您輸入的信用卡、帳單或寄送地址資訊有問題。請仔細檢查所有資訊，查找拼寫錯誤或輸入錯誤的數字。 

我的退貨需要多長時間才能處理？
一旦我們收到您的包裹，您的退款將在 14 個工作天內處理。當此交易完成後，您將收到一封電子郵件通知，發送至您帳戶上列出的電子郵件地址。請注意，您的銀行機構在收到我們提供的資訊後，可能需要額外的時間來處理並將此交易過帳到您的帳戶。

我的訂單何時出貨？ 
大多數訂單會在購買後 4 個工作天內出貨。交貨時間可能會因商品供應情況而異。訂單在週末或假日不發貨。



您的訂單一經出貨，您將收到一封確認電子郵件，發送至您訂單上填寫的電子郵件地址。如果由於某些原因您沒有收到電子郵件，請檢查您的垃圾郵件資料夾，並將info@stylegal.com添加到您的安全寄件者清單。 

我剛下訂單。我可以再添加一件商品嗎？
很抱歉，我們無法向現有訂單添加商品。

 

關於預購/補貨商品的疑問。

請注意，預購和補貨商品需要較長時間，並可能因商品供應情況而異。如果供應商停止生產，這些商品可能會缺貨。在這種情況下，我們將在不另行通知的情況下處理退款。對於這種情況，我們深感抱歉，因為這不是我們能控制的。